A solução Stir Shaken opera adicionando informações digitais às chamadas telefônicas. Quando uma chamada é realizada, o sistema gera uma assinatura digital que contém informações sobre a identidade do chamador, incluindo o número de origem, nome da empresa, logo e assunto da ligação recebida.
Caso contrário, pode ser exibido um aviso de possível chamada fraudulenta facilitando a dispensa e identificação do usuário.
Uma importante mudança é que, com a implementação do Stir Shaken, o uso do prefixo 0303 e 0304 não será mais necessário para as empresas que utilizam a assinatura digital.
Com a verificação da identidade do chamador, os usuários podem tomar decisões mais informadas sobre atender ou não uma chamada, evitando perdas de tempo e protegendo-se contra possíveis ligações de golpistas.
Chamadas recebidas por engano são significativamente reduzidas, poupando os usuários de incômodos, tornando mais difícil para fraudadores se passarem por empresas legítimas.
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